Transversalité sectorielle, hybridation des espaces et développement durable en architecture durant l'Interihotel 2021
Le 15 février, Grup Idea était présent à la table ronde sur la transversalité sectorielle qui a rassemblé des sujets tels que l'hybridation des espaces entre les secteurs de l'hôtellerie, du commerce, des bureaux d'entreprise et du logement et l'importance d'une architecture saine et d'un éclairage confortable. La session "Transversalité sectorielle. L'hôtel comme typologie architecturale du futur" a ouvert l'édition numérique du salon Interihotel sur la décoration intérieure des hôtels.
Au cours de la réunion, ils ont parlé de la nécessaire transformation des espaces hôteliers à partir de l'hybridation d'autres secteurs : Coworking, Coliving, Retail et autres services 24h/24. Miquel Ángel Julià Hierro, architecte, coordinateur du Grup de Treball Retail du COAC, directeur et professeur de l'Escola Sert et directeur de la stratégie et du design de Grup Idea, a participé à la table ronde en tant que présentateur et modérateur. Felip Neri Gordi, expert en Facility Management et collaborateur de l'équipe Happy Working Lab et Tainá Zagonel, architecte et chef de projet chez Grup Idea ont participé. Ont également participé à cette manifestation Gisela Steiger, directrice de la création et cofondatrice du Light Squad Studio ; Nieves Fernandez, architecte spécialisé dans les installations éphémères et du retail, architecte en chef de Método Montes ; et Sonia Hernandez, fondatrice de Arquitectura Sana.
La conception hybride des espaces et l'impulsion de l'environnement digital
Miquel Àngel Julià a commencé la table ronde par une réflexion sur la situation de crise des typologies de bâtiments actuelles et sur le chemin de l'hybridation et du changement d'usage des espaces comme les logements, les hôtels, les bureaux d'entreprises, les hôpitaux ou les écoles. "La pandémie nous a permis de faire un Stop & Think. Il faut s'interroger sur les typologies de bâtiments avec lesquelles nous avons jusqu'à présent projeté et créé la ville. Nous devons conceptualiser de nouveaux espaces à l'aide de systèmes hybrides".
Pour Felip Neri, expert en Facility Management, cette hybridation et la coexistence des usages dans un même espace est déjà une réalité. Au Happy Working Lab, ils convertissent des propriétés résidentielles en logements partagés où les gens vivent, travaillent, étudient et partagent des services et des activités récréatives ou sportives.
En raison également de la pandémie et du frein au tourisme, 75 % des hôtels de Barcelone sont fermés et certains d'entre eux, pour faire face aux coûts inhérents, sont également devenus des copropriétés, profitant d'une typologie très proche de cette utilisation. Felip Neri a souligné l'opportunité de ces deux approches pour répondre à une partie du problème du logement abordable.
Tainá Zagonel, architecte, décoratrice d'intérieur et experte en retail, a parlé de l'importance d'agir avec agilité en temps de pandémie. Elle qui a récemment travaillé comme chef de projet sur des projets de retail pour de grandes marques, a parlé de l'expérience de Grup Idea en matière de design, d'ingénierie et de gestion pour les quatre secteurs dans lesquels ils sont spécialisés et du nombre d'entreprises qui sont aujourd'hui hybrides et dont les usages sont mixtes. "Toujours dans le cadre des travaux, nous avons dû intégrer des outils technologiques pour étendre la connectivité, travailler avec l'équipe à distance et donner au client la tranquillité d'esprit dans la gestion du projet".
La dynamisation de l'environnement numérique est également l'une des actions qu'ils mènent à travers le département R&D de Método Montes où travaille Nieves Fernández. "Les typologies d'hôtels doivent changer pour survivre. Les hôtels pourraient générer des espaces virtuels pour les conventions et y créer du contenu. Nous devons penser aux générations natives du numérique et convertir les espaces pour qu'elles nous comprennent", a-t-elle souligné. En d'autres termes, l'avenir consiste à trouver la symbiose parfaite entre le monde numérique et le monde physique, pour entrer dans le langage et les besoins d'aujourd'hui.
Une architecture saine et des critères d'éclairage pour plus de confort
En plus de concevoir des espaces polyvalents et flexibles, il sera nécessaire de mettre au centre les besoins biologiques et physiologiques des personnes. Sonia Hernández-Montaño, promotrice d'Arquitectura Sana, accompagne diverses entités pour introduire des critères sanitaires dans leurs projets. "Jusqu'à présent, il y avait une vision sectorielle et très rigide des espaces réduits à un seul modèle familial. Selon M. Hernández, les hôtels doivent également transcender les typologies standardisées afin que les espaces s'adaptent aux besoins réels d'utilisation. De son point de vue, les espaces doivent être conçus avec une qualité biotique optimale, en choisissant des matériaux et des systèmes biocompatibles, comme dans le cas d'un éclairage adapté aux critères chronobiologiques.
Pour sa part, Gisela Steiger, du Light Squad Studio, a expliqué que l'éclairage est de plus en plus indispensable dans la recherche du confort des utilisateurs et que des stratégies doivent être adoptées pour améliorer l'expérience des utilisateurs, tant dans les espaces de travail que de détente. Le confort doit être atteint. "Dans les espaces polyvalents, le confort est obtenu par le zonage et la mise en valeur de la matérialité", a-t-il ajouté.
Pour conclure, les intervenants ont partagé leurs impressions sur la façon dont nous vivrons en 2030 : dans des lieux communautaires, des espaces polyvalents, sains, sûrs, confortables et naturels où la lumière artificielle n'est qu'une conséquence de la lumière naturelle. "De nombreux changements dépendent de l'administration, mais aussi de nous-mêmes, en tant que personnes actives et conscientes de nos habitudes de consommation et de l'impact de nos décisions", a déclaré Sonia Hernandez. La session peut être consultée sur la page Interihotel «Transversalité sectorielle. L'hôtel comme typologie architecturale du futur » en espagnol.
La médicalisation des hôtels, à l'Interihotel 2021
La première semaine de l'Interihotel 2021 s'est terminée par la présentation de l'étude de cas Hotel-Salut sur la médicalisation de l'Hôtel Catalonia Plaza en collaboration avec l'Hôpital Clínic pendant la pandémie de coronavirus. L'objectif de l'étude du projet Hotel-Salut était de compiler l'expérience accumulée et d'établir des lignes directrices pour de futures installations.
L'étude a été réalisée par le personnel enseignant et les étudiants des cours de troisième cycle de l'Escola Sert intitulés "Projeter l'hôtel du XXIe siècle" et "Gestion des installations", et a été soutenue par les architectes des groupes de travail "Gestion des installations", "Retail" et "Architecture et santé" du COAC,
Pour cela, Miquel Àngel Julià Hierro, a présenté et animé une table ronde à laquelle ont participé : Sandra Bestraten, présidente de la Démarcation de Barcelone de la COAC ; Anna Prats, trésorière et coordinatrice des groupes de travail de la COAC ; Daniel Isern, directeur du cours de troisième cycle en design hôtelier 3.0, de l'Escola SERT et Lourdes Sitjà, directrice de l'Hôtel Catalonia Barcelona Plaza. Pour clôturer la session, Manel Casals, directeur du Gremi d'Hotels de Barcelone et secrétaire général de l'association des hôtels de Barcelone. La session peut être récupérée sur la page "Étude de cas Interihotel: Projet Hotel-Salut" en espagnol.
Des réflexions et des études comme celles-ci et les changements qui se produisent dans le secteur du tourisme, nous amènent à réfléchir non seulement sur le changement de réglementation dans le secteur hôtelier, mais aussi sur la nécessité, comme l'a dit Miguel Angel Julià, "d'avoir un regard transversal entre les différentes typologies de bâtiments, en reliant les différents usages en fonction des demandes de l'utilisateur".
Gérer un projet d'architecture de Flagship Store pour les grandes marques
Nous nous sommes entretenus avec Rodolfo Pérez-Martos et Tainá Zagonel, chefs de projet de Grup Idea, sur les défis de la gestion de projets dans le secteur du retail.
Comment réaliser un projet tel qu'un Flagship Store dans les rues commerçantes les plus emblématiques d'Espagne ? Grup Idea a développé des projets de Flagship pour des marques telles que Guess, Tiffany & Co, Etam, Levi's et, plus récemment, Nike au Paseo de Gracia à Barcelone. Nous nous sommes entretenus avec Rodolfo Pérez-Martos et Tainá Zagonel, responsables de projet de Grup Idea, sur le rôle, les qualités et les défis de la planification et de l'exécution des projets gérés à ce jour.
Le rôle du chef de projet dans la gestion du projet
- Comment les grandes marques travaillent-elles lors de la phase de conceptualisation, d’implémentation et de construction de leurs Flagship et qu'attendent-elles des chefs de projet ?
TZ : Normalement, les grandes marques ont leur équipe de design interne, qui est chargée de faire des études de marché détaillées, de déterminer les tendances et de générer le concept et le design du magasin. En tant que chefs de projet, notre travail consiste à adapter et à réinterpréter cette conception en fonction des réglementations locales, bien que le travail soit beaucoup plus important. La marque ne recherche pas seulement une équipe qui exécute, mais aussi qui écoute, comprend le projet, interprète ce que le client recherche et apporte des valeurs de design à sa proposition initiale.
RPM : L'écoute active avec la marque est très importante. Nous développons les projets d'architecture et d'ingénierie, nous incorporons l'image au design défini et nous révisons les budgets afin qu'ils correspondent au budget prévu par la marque, entre autres tâches. Malgré cela, les propositions et les objectifs requis par chaque marque sont différents. Les tâches d'un chef de projet varient en fonction des besoins de chaque client, de sorte que la communication et le travail d'équipe sont essentiels.
"La marque ne cherche pas seulement un chef de projet pour exécuter, mais aussi pour écouter, comprendre le projet et apporter des valeurs de design à sa proposition initiale", Tainá Zagonel.
- Avez-vous des exemples de cette adaptation du design et de la conception du lieu ?
TZ : Avec la rénovation de Nike Paseo de Gracia, la marque a cherché à communiquer sur la durabilité à travers la conception des espaces. En tant que chefs de projet, nous avons apporté des solutions locales à la conception initialement proposée en recherchant des matériaux locaux, recyclés ou à faible impact environnemental qui correspondent au concept "Move to Zero" de Nike. C'est ce que nous appelons la conception et la production de Km 0. Ainsi, finalement, jusqu'à 80 000 kilogrammes de matériaux recyclés ont été utilisés pour la rénovation du magasin. Notre planète mérite d'être durable et les grandes marques sont de plus en plus sensibles à ces exigences.
RPM : Dans le cas du projet Guess Paseo de Gracia, par exemple, l'architecte chargé du projet venait des États-Unis. Dans ce cas, la marque a proposé un aménagement très bien défini par le chef de projet de la marque avec les fournisseurs d'éclairage et de mobilier. Nous avons agi en tant que spécialistes locaux et avons adapté l'aménagement intérieur aux règlements d'évacuation. Nous avons également défini le type d'enseigne de façade et le reste des paramètres du projet qui doit être approuvé par le conseil municipal de Barcelone. De plus en plus de sociétés internationales adoptent ce concept "glocal". Ils pensent et conçoivent globalement, mais ils recherchent des spécialistes qui partagent les mêmes critères afin de les appliquer localement.
L'étude de la réglementation et des particularités du Flagship Store.
- Vous parlez d'adaptation aux réglementations locales, quelles sont les particularités du travail dans des bâtiments historiques et emblématiques comme le Paseo de Gracia ou la Rambla Catalunya à Barcelone ?
RPM : Il existe des réglementations qui sont régies par le Code technique de la construction (Código Técnico de la Edificación - CTE) au niveau des États. En outre, il existe des réglementations spécifiques de la Communauté autonome, de la ville et même des quartiers de Barcelone pour réglementer la construction des locaux et gérer la préservation des bâtiments d'intérêt patrimonial. En tant que chef de projet, vous devez faire une étude des réglementations, qui concernent notamment la protection des façades. L'actuel flagship Etam sur la Rambla Catalunya est situé dans la Casa Juncosa, un bâtiment moderniste de 1909 qui est protégé en tant que Bien culturel d'intérêt local (BCIL) et dont le principal charme est la porte d'entrée en arche avec des motifs végétaux ornementaux.
C'est l'un des 1513 bâtiments conservés à Barcelone qui doit être conservé. En plus de ne pas pouvoir être démoli ou remplacé, il est également interdit de faire des modifications, seulement pour ajouter des volumes tant qu'ils n'endommagent pas la structure originale. Nous prenons la réglementation très au sérieux, la gestion des licences est essentielle pour mener à bien un projet dans un cadre professionnel, agile et avec toutes les garanties auprès de nos clients.
"La gestion des licences est essentielle pour mener à bien un projet dans un cadre professionnel, agile et avec toutes les garanties avec nos clients", Rodolfo Perez-Martos
- Le concept de Flagship Store est l'espace "phare" de la marque, l'espace où par définition les valeurs qui vous définissent sont transmises. Y a-t-il des différences très marquées dans la gestion d'un projet Flagship Store par rapport à un magasin ordinaire ?
TZ : Un magasin ordinaire est déjà doté d'une architecture très définie et simplifiée qui peut être facilement appliquée aux magasins du monde entier. Le Flagship Store, en revanche, est la vitrine de la marque. Contrairement à d'autres magasins retail, il améliore l'expérience d'achat et investit dans la technologie. Par exemple, des écrans dynamiques, visuels et interactifs sont mis en place, où sont diffusées des vidéos explicatives sur la marque ou ses progrès en matière d'innovation. Le concept et le design du magasin, plus spécifiques, concrets et différenciés, conditionnent donc le travail de gestion du projet.
Il y a aussi des éléments uniques et exclusifs dans les Flagship Stores où nous avons travaillé. Il s'agit d'éléments architecturaux tels que des murs en briques apparentes ou des références locales, comme l'inscription "BCN" en marbre avec incrustations sur l'escalier du Nike Paseo de Gracia.
- Dans le prolongement de l'expérience d'achat, y a-t-il un engagement en faveur d'une plus grande intégration en online/offline des marques et plus particulièrement dans leurs espaces phares ?
TZ : C'est vrai, aujourd'hui il y a déjà une forte présence numérique dans les espaces physiques du Flagship, renforcée par un soutien et un accompagnement fort des employés. Cette intégration est néanmoins subtile : le canal online est apparu pour améliorer la vie et l'expérience d'achat du client, et non pour être une fin en soi. Les marques ont utilisé cet outil pour approcher indirectement les clients par le biais d'événements et d'actions avec des influenceurs, avec des lancements de produits et la création de contenu pour les utilisateurs.
"Un magasin ordinaire est doté d'une architecture très définie qui s'applique facilement dans les lieux locaux. Le concept et le design du Flagship Store, plus spécifiques, concrets et différenciés, conditionnent le travail de gestion du projet", Tainá Zagonel.
Les défis en matière d'architecture et d'ingénierie et de gestion de projet "in situ"
- Passons à l'exécution. Vous venez de terminer le magasin Nike du Paseo de Gracia, le plus grand magasin du pays avec 2 000 mètres carrés nets et trois étages. Quel est le plus grand défi en matière d'architecture et d'ingénierie auquel vous avez été confronté dans votre carrière ?
TZ : Normalement, les Flagship sont situés dans les zones concernées, ils sont construits dans des bâtiments historiques et anciens et dans des artères commerciales et centrales. C'est toujours un défi d'adapter un tel lieu et de le transformer en un grand magasin de technologie qui a besoin de connectivité et d'infrastructure. À mon avis, le plus grand défi auquel j'ai dû faire face a peut-être été l'escalier central du projet Nike au Paseo de Gracia, car nous avons dû procéder à d'importants renforcements structurels dans la forge en raison de ses grandes dimensions.
RPM : Je pense que si vous avez le temps et le budget, tout peut être fait. Dans les projets de cette nature, il est très important que la coordination fonctionne et respecte les délais pour atteindre la date d'ouverture prévue.
- Qu'en est-il de la coordination des projets et de la gestion des personnes ?
TZ : Dans notre dernier projet, nous avions des industriels et des opérateurs d'Italie, d'Angleterre, d'Écosse, de Hollande et de Slovaquie, entre autres pays. La plupart d'entre eux sont très professionnels et proactifs, mais la coordination de tout le travail qu'ils effectuent est complexe et nécessite un contrôle très strict.
RPM : Le personnel chargé de l'assemblage des écrans venait également de Pologne, par exemple. Ils ont des méthodes de travail et de gestion des équipes très différentes et atteindre le niveau de détail requis est un défi.
Le souci du détail et la relation de confiance avec les marques
- Qu'est-ce que cela signifie de travailler pour les grandes marques en termes d'exigences et de souci du détail ?
RPM : C'est une responsabilité, bien sûr. Dans un scénario comme la gestion de projet, où des centaines d'industriels sont impliqués, les marques recherchent toujours une tête visible, un professionnel de confiance qui connaît les particularités du projet et le niveau de détail requis. Les marques ont toujours apprécié le travail que nous faisons chez Grup Idea et, pour preuve, nous travaillons pour elles depuis de nombreuses années.
TZ : Les marques sont très exigeantes et nous prenons la responsabilité de la bonne exécution des projets emblématiques. Je suis fier de notre capacité à écouter le client, à rechercher et à définir des solutions viables qui s'intègrent dans la conception du projet de manière résolue et pratique. Je pense également que la communication et la coordination avec les équipes avec lesquelles j'ai travaillé ont été bonnes, toujours dans le respect et dans une bonne ambiance. Cela rend le travail plus agréable lorsque des problèmes et des surprises surviennent sur place.
"Les marques recherchent toujours une tête visible, un professionnel de confiance qui connaît les particularités du projet et le niveau de détail requis", Rodolfo Pérez-Martos.
- Quels sont vos prochains défis, sur quoi travaillez-vous en ce moment ?
TZ : Dans mon cas, je travaille actuellement sur le restyling de plusieurs magasins Guess en Espagne. Il s'agit de magasins existants où nous devons nous adapter aux nouveaux critères et concepts de vente au détail en fonction des exigences de la marque.
RPM : Nous sommes également plongés dans une série de projets de bureaux corporatifs pour plusieurs clients. Ils auront une conception beaucoup plus souple et dynamique.
Distrito Oficina- Les nouveaux bureaux de Swarovski par Grup Idea
Grup Idea conçoit et réalise le nouveau siège social de Swarovski dans le quartier 22@ de Barcelone. Le projet regroupe deux bureaux pour créer un seul lieu comprenant des open spaces, des salles de réunion et de formation et un showroom.
L’équipe de stratégie et de design de Grup Idea, dirigée par Miquel Àngel Julià et Apolonio Espinel, a développéla stratégie, le conception et le projet exécutif d’architecture et d’ingénierie des nouveaux bureaux de Swarovski.
La rénovation globale impliquait un changement de stratégie dans la manière d’imaginer l’espace de travail comme un bureau flexible qui encourage l’interaction et l’échange d’idées. Les petits bureaux existants sont remplacés par un seul espace cantine/ salle à manger où des réunions informelles peuvent avoir lieu et où la communication est facilitée. Des espaces communs sont créés, entrecoupés de zones de travail ouvertes et d’espaces privés.Les bureaux se terminent par une salle de formation et un petit showroom Swarovski.
IARQCO Magazine - Onoffteam est né dans le but de fusionner les espaces virtuels et physiques
Les concepteurs de Grup Idea, l'agence digitale Interficie et la société de construction Abessis se sont associés pour créer Onoffteam, une nouvelle méthodologie de travail qui fusionne la conception et la construction finale online et offline dans des espaces virtuels et physiques (retail, workplacel, centres de santé, hôtels et restaurants). Onoffteam offrira aux marques la possibilité de travailler sur un seul projet, avec une seule équipe multidisciplinaire, couvrant l'ensemble de l'expérience d'achat, de l'espace physique à l'expérience online. Ce nouveau service de design, unique en Espagne selon ses porte-parole, offrira aux marques la possibilité de réduire de 25% le temps investi dans le développement de cette ampleur, ainsi que des coûts, d'une réduction de 15 %. Les grandes marques ont maintenant la possibilité de travailler, dès le début, le même concept dans leur espace online et dans leur espace offline. Un concept unique qui sera développé conjointement et appliqué différemment dans les deux espaces : le virtuel et le physique.
Pour Lluís Saiz, fondateur et associé de Grup Idea and Abessis et directeur du développement, avec ce service, "nous proposons aux marques un lieu unique et cohérent avec une image de marque, accessible aussi bien par différents dispositifs digitaux que franchir la porte d'une boutique, d'un bureau, d'une clinique,d'un restaurant ou d'un hôtel".
Pour sa part, Txus Portomeñe, fondateur et directeur d'Interficie, souligne que "plus l'expérience d'achat est bonne, plus il y a de possibilités de générer une relation avec le client et de le fidéliser. Il s'agit d'effacer les barrières qui existent entre le monde numérique et le monde analogique, en plaçant l'utilisateur au centre pour lui offrir une expérience totale.
Pour Miquel Àngel Julià, associé de Grup Idea et Abessis et directeur de la stratégie et du design, "les grandes marques ont augmenté leurs investissements dans de nouveaux canaux de vente et dans le renforcement de leur stratégie de communication et d'interaction multicanal. Il y a un fort engagement de la part des marques, parce que c'est ce que le consommateur exige, en raison de l'omnicanalité : contrôler tout le spectre des ventes, tant dans le canal online et offline".
Grup Idea est une entreprise internationale spécialisée dans l'implémentation, la conception et la construction d'espaces pour les marques. Abessis est la partie construction qui a également ses propres clients. Interficie est une entreprise qui se consacre à la mise en place de solutions digitales efficaces pour les organisations publiques et privées. Ensemble, ils couvrent tout le spectre des achats des consommateurs d'aujourd'hui. Les équipes travailleront ensemble sur les projets depuis le bureau qu'elles partagent depuis plus de trois ans sur Barcelone.
Le contexte actuel:
Le retail est actuellement le secteur qui investit le plus dans les processus d'intégration online et offline. Selon Salesforce, les processus "click & collect" (achats en ligne et retrait en magasin) ont augmenté leurs revenus de 127 % par rapport à la même période l'année dernière. Les secteurs workplace, de la santé, de l'hôtellerie et de la restauration s'inspirent de plus en plus de ces solutions et intègrent le physique et le digital dans le but d'offrir au client une expérience attrayante et complète.
Lisez l'article complet dans la version en ligne d'Iarqco de Grup Idea Arquitectura page 50.
Impact des technologies sur la construction 4.0
Le 3 décembre, Abessis a participé au webinaire "Impact des technologies dans la construction 4.0" organisé par le Grupo Vía en collaboration avec le CRN du bâtiment et des travaux publics. Le secteur s'engage dans le train de l'innovation et il existe de plus en plus de solutions technologiques qui nous permettent d'envisager l'avenir de la construction avec une plus grande efficacité dans la maîtrise des ressources et des coûts. Au cours de la conférence, animée par l'architecte Ada Yvars de Myaa Architects, différents experts ont débattu de sujets tels que la décentralisation en temps réel de la prise de décision sur site, la virtualisation des processus ou l'incorporation des technologies, le cloud computing et la robotique typique de la construction 4.0.
Construction 4.0 : la technologie BIM ou l'utilisation de la 5G pour une meilleure planification et une meilleure productivité
David Díez, consultant en innovation chez ITAINNOVA, a expliqué comment les nouvelles technologies répondent aux objectifs classiques qui se posent sur un chantier en matière de productivité, de sécurité et de respect de l'environnement. "Dans la construction 4.0, nous devons comprendre le travail comme une usine et passer de processus purement constructifs à des processus productifs, plus technicisés grâce au BIM ou à l'utilisation de 5G".
En tant que principale tendance technologique, le BIM, un concept dont nous avons parlé lors du salon de l'innovation du bâtiment REBUILD, va être un catalyseur 4.0 et permettra de partager et de saisir toutes les informations sur le travail des machines et des opérateurs. D'autre part, la technologie 5G permettra l'échange d'informations complexes et détaillées avec le poste de commandement. "De plus, avec une très faible latence, nous pourrons par exemple télé-opérer des machines de construction à une distance de 5 000 km". Depuis ITAINNOVA, David Díez a montré comment ils ont intégré l'utilisation de drones pour surveiller les fissures ou l'humidité dans l'inspection des bâtiments.
Dans le domaine de la logistique et de la planification, du groupe Avintia, Juan González, a souligné les avantages de cette construction industrialisée et éloignée : obtenir un projet d'exécution à partir de l'étude, des termes plus précis et la minimisation des risques, entre autres. Bien sûr, ce changement ira de pair avec le traitement et l'exploitation des données, grand vecteur de changement au XXIe siècle, également pour le secteur de la construction.Suivant cette voie, Abessis a déjà commencé à utiliser le logiciel Holobuilder pour suivre les travaux à distance et permettre au client une visite virtuelle de n'importe quel ouvrage à travers celui-ci avec des photographies prises avec des appareils photo à 360º.
La digitalisation va de pair avec la durabilité
De la CSIC, Jose Antonio Tenorio a montré l'impression 3D comme une ressource qui facilite l'industrialisation et la construction personnalisée dans les imprimantes verticales et horizontales. Dans le cadre du projet 3DCONS, ils ont réussi à imprimer avec des matériaux tels que du ciment ou même des mélanges avec du plâtre ou de la chaux.
D'autre part, Raul Martinez, d'Inno Area, a présenté les avantages de la réalité augmentée, une technologie qui permet de visualiser les espaces en détail et de réduire les incompatibilités du processus de production. D'après Inno Area, la réalité augmentée aura une utilisation potentielle dans les années à venir pour les entreprises. Dans le domaine de la construction, il sera un excellent complément aux cours de PRL pour les travailleurs, renforçant leur activité pratique et réduisant les accidents du travail.
Jorge Hermoso, de Grupo Premo, et Ander Aginako, d'Abar Architectes, ont également parlé des applications et de la digitalisation à tous les niveaux, ainsi que de la consommation d'énergie et des bâtiments autonomes. À la fin des présentations, les différents intervenants ont convenu que les technologies, grâce à de nouveaux systèmes et processus, rendent l'ensemble du travail plus efficace.
Au cours du débat, ils ont convenu que le défi consiste maintenant à rendre la technologie plus humaine, avec des emplois plus qualifiés, des pratiques plus durables et une législation favorable. "Il va y avoir plus de digitalisation, aussi pour contrôler les coûts. La digitalisation va aller de pair avec la durabilité", a souligné Jose Antonio Tenorio de la CSIC.
Chez Grup Idea et Abessis, nous suivons avec le plus grand intérêt toutes les avancées liées à l'utilisation des nouvelles technologies dans la construction. Nous gardons toujours à l'esprit notre client, qui est à la recherche de professionnalisme, d'immédiateté et de qualité avec un budget serré. C'est pourquoi nous nous engageons en faveur d'outils qui apportent une valeur ajoutée, tels que le logiciel Holobuilder pour la gestion de la construction, qui accélère la prise de décision et permet de gagner du temps et de l'argent en surveillant à distance les projets de construction. Nous nous distinguons de la construction traditionnelle, convaincus des avantages de l'utilisation de la technologie pour obtenir de meilleurs résultats.
MAPIC 2020: Think about Retail Rebirth !
Les 17 et 18 novembre, Grup Idea a participé au MAPIC Innovation Forum 2020, la réunion mondiale des acteurs du secteur de l'immobilier commercial. Le retail résilié a rejoint cette année le e-commerce dans une version 100 % digitale dans le but de trouver des solutions par l'innovation, la technologie et la transformation digitale.
Pendant le salon, les opérateurs et les experts de la distribution ont discuté de la manière de relancer un secteur particulièrement pénalisé dans le monde par les restrictions liées à la pandémie.
Créer une alliance entre le commerce physique et digital
Pour sauver et relancer le retail, il est inutile mais aussi contre-productif de faire la guerre au e-commerce. Au contraire, il faut créer une alliance entre ces deux canaux, un réseau intelligent d'entraides, capable d'intercepter les besoins d'une clientèle variée en termes de goûts et d'habitudes.
La manière de tisser cette alliance a précisément fait l'objet de discussions entre les opérateurs immobiliers et les retailers lors de la présente édition. Certaines des conclusions incluent l'utilisation de solutions numériques à tous les niveaux de vente, du marketing digital aux data des lieux physiques.
Pendant cette période de confinement, les entreprises se sont adaptées plus rapidement que jamais à l'application d'outils numériques internes et externes pour répondre aux nouveaux besoins de leurs consommateurs. Un exemple est l'utilisation du Click & collect, le retour en magasin ou l'utilisation massive de codes QR pour économiser du papier et mettre à jour les menus dans le secteur de la restauration.
Un maître mot pour l'après Covid-19 : Think about Retail Rebirth !
Loin de parler des effets négatifs de la crise Covid19, les bonnes pratiques et les opportunités ont été discutées dans un nouveau scénario pour le secteur. Certains des principaux acteurs ont préconisé de concentrer la stratégie sur les solutions omnicanales, c'est-à-dire d'intégrer tous les canaux de vente en ligne et hors ligne de l'entreprise. Grâce à cette solution, dans un scénario complexe et changeant comme celui que nous connaissons actuellement, les détaillants s'assurent qu'ils répondent à tous les consommateurs possibles et qu'ils couvrent l'ensemble du spectre des ventes.
La pandémie a sans aucun doute changé l'orientation des retailers en matière d'innovation : la recherche de l'omnicanalité, l'intégration de la technologie et l'utilisation des données sont les tendances qui se sont le plus accélérées ces derniers mois, et la conception des espaces doit répondre à la configuration des nouveaux espaces.
C'est pourquoi Grup Idea, en collaboration avec l'entreprise de construction Abessis et l'agence numérique Interfície, a lancé OnOffTeam, une nouvelle méthodologie de travail dont la recherche de l'omnicanalité est la base de ses opérations. L'objectif de la OnOffTeam est d'apporter une réponse complète aux demandes actuelles du marché et d'offrir la possibilité de travailler avec une équipe multidisciplinaire sur un projet unique pour la conception d'espaces en ligne et hors ligne.
Dans cette nouvelle étape, nous nous efforçons de rendre le retail plus fort que jamais. Nous pourrons vivre cette renaissance grâce à des solutions numériques et à une conception des espaces adaptée aux temps nouveaux.
Grup Idea participe à la session du Grupo Vía sur les bureaux et les espaces de coworking
Le 3 novembre, Grup Idea a participé à une réunion de travail sur les nouveaux projets de bureaux et d'espaces de coworking et sur l'impact de Covid19 sur la conception et la mise en œuvre des projets.Au cours de l'événement, la transformation que connaissent actuellement les bureaux en raison de l'évolution technologique et des changements dans les structures d'entreprise plus flexibles et décentralisées a été analysée. En outre, l'impact de la pandémie sur la conception des espaces de travail et les nouveaux critères de conception ont été examinés.
La présentation a été faite par Jose G. Osorio, directeur du magazine Vía Construcción. Au cours de la session, des spécialistes tels que Carles Gelpí, architecte de 2BMFG Arquitectes ; Joel Vives et l'architecte Eulàlia Figuero de H.A.U.S. Healthy Buildings et l'architecte Iker Alzola de ELASTIKO ARCHITECTS ont participé à la présentation, évoquant leurs projets de centres d'affaires, d'immeubles de bureaux, de hubs et d'espaces de coworking.
Transformation en espaces de travail : plus ouvert, plus flexible et plus durable.
Au cours de l'événement, Matías Rodríguez, directeur général de Studio Banana, a également parlé de sa conception du design en tant qu'outil et de la manière dont, par l'observation directe, les entretiens et les groupes de discussion, ils parviennent à prendre des décisions stratégiques, conceptuelles et de design avec un nouveau prisme dans chaque projet. En outre, M. Rodríguez a mis en évidence quatre tendances et défis pour le secteur workplace, tels que la lutte entre fonctionnalité et identité, la création d'espaces de collaboration qui favorisent la concentration, le passage workplaces à workhabitats et l'engagement à concevoir les bureaux comme Flagship et à générer une communauté.
Daniela Sabbatini, responsable de l'architecture et Facilities Manager chez Aticco, a parlé du co-working comme d'un lieu de travail où coexistent différents profils, des indépendants aux jeunes entreprises en passant par les travailleurs à distance, et où les connexions et les synergies sont possibles. Pour Aticco, les clés du travail en commun sont la lumière, la création d'espaces et de salles de réunion ouverts et diaphanes, d'espaces et de structures événementielles qui peuvent être adaptés aux besoins des clients, entre autres.
Chez Dear Design, Ignasi Llauradó, PDG et directeur de la création, et Aya Ulan, ingénieur industriel spécialisée dans le développement durable, ont montré quelques-uns de leurs derniers projets, notamment les bureaux de Mobile World Capital au Palau de Mar, le travail en transversalité d'entreprise pour Caixabank ou les bureaux éco-responsables de Mansartis à Paris avec 70 % de matériaux récupérés et recyclés.
Changements dans l'aménagement des bureaux après Covid19
Enfin, chez CBRE, la responsable du Workplace Laura Calderón et le responsable du design Iñaki Elizondo, ont réfléchi à l'état actuel et à l'évolution du marché des bureaux. Les bureaux, ont-ils insisté, sont conçus comme une solution aux problèmes du télétravail, un lieu de socialisation, d'apprentissage et de stimulation de la créativité. En outre, ont-ils conclu, il est essentiel de réidentifier les entreprises et les organisations avec des personnes qui travaillent et cherchent des expériences, une meilleure connexion, la technologie et le confort pour séduire les employés à venir dans les bureaux.
Enfin, les intervenants ont réfléchi aux changements résultant de la crise sanitaire de la Covid19. Dans la conception des projets de bureaux et de co-working, il est important d'opter pour des espaces flexibles qui peuvent être adaptés à des situations comme celle que nous connaissons actuellement, ainsi que pour des espaces extérieurs de travail et de réunion. Ils ont également souligné le rôle de la durabilité et de la santé dans les nouveaux projets et l'émergence des espaces de co-working comme espaces intermédiaires entre le télétravail et les bureaux. La réunion a eu lieu au Talent Garden Barcelona et a été organisée par le Grupo Vía.
OnOffTeam est née dans le but de fusionner les espaces virtuels et physiques
Les fondateurs de Grup Idea, l'agence digitale Interficie et la société de construction Abessis se sont associés pour créer Onoffteam, une nouvelle méthodologie de travail qui fusionne la conception et la construction finale online et offline dans des espaces virtuels et physiques (retail, workplace, services sociaux et de santé, hôtels et restaurants). Onoffteam offrira aux marques la possibilité de travailler sur un seul projet, avec une seule équipe multidisciplinaire, couvrant l'ensemble de l'expérience d'achat, de l'espace physique à l'expérience en ligne.
Ce nouveau service de design, unique en Espagne, offrira aux marques la possibilité de réduire de 25% le temps investi dans le développement d'un projet de cette envergure, ainsi que les coûts, où une réduction de 15% est calculée. Les grandes marques ont maintenant la possibilité de travailler, dès le début, le même concept dans leur espace digital et dans leur espace physique. Un concept unique qui sera développé conjointement et appliqué différemment dans les deux espaces : le virtuel et le physique.
Basé à Barcelone, ce service innovant peut être développé partout dans le monde. Selon leurs porte-parole, 95% des grandes marques ont actuellement besoin de ce service.
Pour Lluís Saiz, fondateur et associé de Grup Idea et Abessis et directeur du développement, avec ce service, "nous proposons aux marques un lieu unique et cohérent avec leur image de marque, auquel on peut accéder aussi bien par différents devices que par la porte de leurs locaux, bureau, clinique, restaurant ou hôtel".
Pour sa part, Txus Portomeñe, fondateur et directeur d'Interficie, souligne que "plus l'expérience d'achat est bonne, plus il y a de possibilités de générer une relation avec le client et de le fidéliser. Il s'agit d'effacer les barrières qui existent entre le monde numérique et le monde digital, en plaçant l'utilisateur au centre pour lui offrir une expérience totale".
Pour Miquel Àngel Julià, associé de Grup Idea and Abessis et directeur de la stratégie et du design, "les grandes marques ont augmenté leurs investissements dans de nouveaux canaux de vente et dans le renforcement de leur stratégie de communication et d'interaction multicanal. Il y a un engagement fort des marques, car c'est ce que le consommateur exige, par l'omnicanalité : contrôler tout le spectre des ventes, tant dans le canal online que offline".
Grup Idea est une entreprise internationale spécialisée dans la conception, l'implémentation et la construction d'espaces pour les marques. Abessis est une entreprise de construction qui a ses propres clients et travaille avec le reste du groupe. D'autre part, Interficie est une entreprise qui se concentre sur la mise en place de solutions numériques efficaces pour les organisations publiques et privées.Ensemble, ils couvrent tout le spectre des achats des consommateurs d'aujourd'hui. Les équipes travailleront ensemble sur des projets depuis leur bureau qu'elles partagent depuis plus de trois ans.
L'environnement
Le retail est actuellement le secteur qui investit le plus dans les processus d'intégration online et offline. Selon Salesforce, les processus "click & collect" (achats en ligne et retrait en magasin) ont augmenté les revenus de 127 % par rapport à la même période l'année dernière. Les secteurs du travail, de la santé, de l'hôtellerie et de la restauration s'inspirent de plus en plus de ces solutions et intègrent le physique et le digital dans le but d'offrir au client une expérience attrayante et complète.
Magazine Vía Construcción - Grup Idea : Design, service et construction
Grup Idea est une entreprise internationale spécialisée dans la conception, l'implémentation et la construction d'espaces. Depuis 2009, elle travaille avec Abessis, son entreprise de construction. Le groupe est composé de six associés, Lluís Sáiz, Artur Ortíz, Alejandro Mora, Rodolfo Pérez-Martos, Miquel Àngel Julià et Juan Guaita.
Le travail de Grup Idea est basé sur l'accompagnement du client depuis la création du design lié à la stratégie commerciale, la mise en œuvre du projet jusqu´à la construction finale. Ils ont travaillé dans des secteurs tels que le retail, les bureaux, les hôtels, les restaurants et les espaces de santé. L'objectif de Grup Idea est toujours de prendre en compte l'expérience de l'utilisateur et garantir un retour sur investissement pour l'entreprise, d'augmenter ses ventes ou d'améliorer la productivité dans les bureaux de l'entreprise.
- Qu'est-ce qui vous a attiré vers l'architecture pour en faire votre profession ?
Lluís Sáiz : Dans mon cas, j'ai étudié l'architecture parce qu'elle explore à la fois le côté artistique et le côté technique. Les sujets comprenaient à la fois le calcul des structures et des sujets plus artistiques comme le dessin à l'aquarelle et la conception de projets de toutes sortes. C'est un équilibre fascinant, qui vous aide à voir les défis et les projets sous de nombreux angles.
Artur Ortíz : Depuis mon plus jeune âge, je suis passionné de dessin et de calcul. La possibilité de concevoir de nouvelles formes architecturales, de définir les matériaux de construction et de prendre le contrôle du processus d'exécution m'a enthousiasmé et j'ai décidé de me consacrer à l'architecture. À long terme, j'ai orienté ma carrière professionnelle vers le management afin de gérer des projets plus efficaces en termes de qualité, de temps et de coût.
- Comment vos chemins se sont rejoints et comment Grup Idea est né ?
Grup Idea a débuté en 1996. Les partenaires fondateurs sont Lluís Sáiz, architecte et Arturo Ortiz, architecte technique. À l'époque, nous travaillions comme un studio d'architecture classique à Barcelone et plus tard, nous sommes entrés dans le monde de la conception de bureaux pour les institutions bancaires avec des projets au niveau national.
Au fil du temps, nous sommes passés d'un bureau d'architecture à une entreprise de services professionnels qui intégrait la conception, l'ingénierie, la gestion et la construction, réalisée par notre société Abessis. En 2007, nous travaillions déjà dans le domaine de l'architecture d'entreprise et nous avons fait un pas de plus pour concevoir, mettre en œuvre et construire des projets retail, des centres de santé, des hôtels et des restaurants dans toute l'Europe.
Aujourd'hui, nous comptons plus de soixante-dix personnes parmi nos propres ressources et collaborateurs. Nous avons des filiales en France, en Angleterre et au Mexique et avons renforcé notre présence dans le corridor méditerranéen avec un nouveau bureau à Valence.
- Vous vous caractérisez par la possibilité d'aborder des projets à travers trois volets "Imagine, Design and Build". Quelle en est la raison et quels sont les avantages qu'elle offre pour le développement des projets ?
Chez Grup Idea, nous imaginons les espaces en fonction du modèle commercial et des utilisateurs. Nous proposons l'action dès la phase conceptuelle du projet, puis nous réalisons la conception et la concrétisation finale avec la construction et l'équipement des espaces.
Depuis 2009, nous offrons un service de construction par l'intermédiaire de notre entreprise de construction, Abessis. La vérité est que nos clients l'ont demandé et que c'était une évolution naturelle. Nous offrons maintenant tous les services de la chaîne de valeur et le client peut nous contacter à n'importe quel stade du projet.
L'intégration de la partie construction nous donne toute la crédibilité nécessaire, car nous sommes plus engagés dans le coût de ce que nous concevons. La conception et la construction sont pour nous les deux faces d'une même pièce.
Lisez l'interview complète en espagnol dans la version en ligne de Via Construction 151 sur Grup Idea Arquitectura.
Tendances de l'architecture retail dans le “Live Retail Day”
Jeudi dernier, le 22 octobre, Miquel Àngel Julià Hierro, directeur de la stratégie et du design chez Grup Idea, a participé à la deuxième session du Live Retail Day pour parler de l'architecture retail. Le Live Retail Day est un événement en ligne organisé par UOU ! Live Retail Day en direct où sont analysées les dernières tendances et évolutions du secteur.
La session était gérée par Carlos Aires et Alejo Lozal de UOU ! Live Retail. Pendant un peu plus d'une heure, des sujets tels que l'évolution de l'architecture dans le secteur retail, l'amélioration de l'expérience d'achat, la conception de magasins disruptifs, adaptables et durables, l'omnicanalité dans la grande distribution et le contact “human to human” ont été abordés.
L'architecte, présente dès la première phase de la conception
Le retail est le secteur le plus perturbateur à l'avant-garde de la transformation de la conception des espaces. Pour commencer, le processus d'achat linéaire n'existe plus pour le consommateur, selon Miquel Àngel Julià. Le client qui entre dans le magasin connaît déjà le produit et, surtout, ne contacte la marque que lorsqu'il se décide. "C'est pourquoi nous devons amener le consommateur à vouloir entrer dans l'espace et le faire glisser hors de l'écran de son portable", a-t-il déclaré.
Conscient de cette nouvelle nécessité, le processus de création de projets retail a complètement changé en quelques années, tout comme l'implication des professionnels à chaque étape. "Dans le passé, c'était un processus linéaire et guidé, maintenant nous, les professionnels de l'architecture, pouvons intervenir dès le début, dans la création du naming, la conceptualisation de la marque ou à n'importe quel autre moment pour obtenir une cohérence de marque et une attraction vers l'espace physique", a-t-il expliqué.
Améliorer l'expérience d'achat, chez les grands et les petits retailers
Aujourd'hui, le consommateur est en ligne et hors ligne à volonté et selon le moment, et les marques doivent cesser de considérer l'espace online comme une concurrence. "Les commerçants doivent intégrer leurs espaces physiques et numériques et opter pour une stratégie globale. L'expérience physique doit être aussi bonne que l'expérience en ligne, qui, en fin de compte, est toujours une expérience de marque", a-t-il déclaré.
En fait, les grandes entreprises doivent investir dans leurs espaces physiques et offrir des expériences uniques dans chaque magasin. "Penser à quelque chose de répétable n'a pas de sens car le consommateur ne veut plus de prémisses répétables. Le client final veut un espace où il peut acheter un produit et vivre une expérience d'achat unique. Il n'y a pas de solution spécifique pour toutes les entreprises, en tant qu'experts nous devons accompagner chaque entreprise et agir projet par projet. Nous devons détecter les problèmes mais aussi les besoins", a-t-il suggéré.
Lorsqu'on lui a demandé comment améliorer l'expérience d'achat dans les petits établissements, Miquel Àngel Julià a répondu que de nombreux petits établissements y sont déjà parvenus grâce à la proximité, à la créativité et à l'utilisation de canaux de vente utiles tels que Whatsapp, sans qu'il soit nécessaire d'investir massivement dans la technologie. "Être perturbateur, c'est aussi récupérer l'essentiel et profiter des singularités de chaque établissement, qui sont différentes selon l'endroit où il se trouve, un aspect que les grandes marques devraient récupérer".
Durabilité et proximité de traitement, les clés de l'avenir du retail
Au cours de la session, il a également été souligné que le monde de l'architecture a toujours été le plus lent et, en ce qui concerne la durabilité, "nous n'avons pas beaucoup réfléchi au cycle de vie des matériaux". "Maintenant, tout change : nous ne parlons pas seulement de pièces modulaires dans les espaces, mais aussi de systèmes : de petits éléments qui nous permettent de faire global avec des configurations très diverses dans différents endroits. Une fois que vous avez fini de les utiliser, vous pouvez les monter et les démonter pour différents usages". Selon Miquel Angel Julià, c'est l'un des moyens possibles de faire de l'architecture commerciale durable et en même temps un design unique destiné aux l’homme, accompagné d'un traitement “Human to Human”.
Un autre point important discuté a été l'importance des politiques qui favorisent la mobilité et la durabilité. Nous devons faire de “la Ville des 15 minutes" une réalité, ce qui signifie avoir du travail, une école pour les enfants, des services de base et des loisirs à 15 minutes de chez soi. Pour ce faire, nous avons besoin d'un réseau de mobilité que nous n'avons pas pour l'instant et qui aidera les grandes marques mais aussi renforcera les petites entreprises", a-t-il expliqué. Le Collège d'Arquitectes de Catalunya mène déjà un projet lié à un autre niveau, “la Catalogne des 40 minutes".
Le Live Retail Day est un événement de l'UOU ! Live Retail, avec la collaboration de la Chambre de commerce de Saragosse et de l'Institut espagnol de design de détail.