(Re-)tail chez (Re-)build 2024

REBUILD, le plus grand événement national de la construction, promeut les pratiques les plus industrialisées, l’intégration de la technologie numérique, l’accent mis sur la conception et la mise en œuvre de solutions durables. Cette année, l’événement a proposé une conférence au cours de laquelle des professionnels de la construction ont débattu de ces sujets dans le domaine de l’architecture avancée.

En tenant compte à la fois de la technologie et de la durabilité, il y a eu plusieurs conférences où le secteur de la vente au détail s’est distingué. Un secteur qui, la plupart du temps, est considéré comme étranger à l’architecture et à la construction du point de vue de certains professionnels. Un peu comme le mouton noir de la famille, mais sa présence dans notre société et notre économie est plus que notable et, cette année, nous avons été en mesure d’obtenir plus d’informations de la part de professionnels qui s’y consacrent.

L’un de ces professionnels qui, une fois de plus, a donné sa vision du secteur de la vente au détail est notre directeur du design et du marketing, Miquel Àngel Julià Hierro, architecte conceptuel et vice-président du Retail Design Institute Spain. Il a également animé plusieurs des présentations de l’événement de cette année.

Par ailleurs, au nom du Grup Idea, nous avons pu écouter notre PDG Alejandro Mora intervenir à l’une des tables rondes qui, cette année, étaient consacrées au commerce de détail. Il a partagé la table avec Borja Berna Orts, partenaire créatif de CuldeSac, Pablo Soto, directeur de la conception de P4R Studio et Cándido Zamora, directeur de l’exploitation d’Exsitu, l’un des premiers systèmes de construction industrialisés.

Cette table ronde était intitulée « (Ré)inventer le centre commercial. Construire pour vendre au 21e siècle ». L’objectif était de discuter de la manière dont les nouveaux centres commerciaux du 21e siècle se réinventent en tant que destinations expérientielles. Et bien sûr, en tenant compte des thèmes principaux du REBUILD de cette année, la technologie et la durabilité.
Ces professionnels ont commencé leur débat en s’accordant sur le fait que le commerce de détail a transformé les centres commerciaux en espaces où l’on trouve non seulement des boutiques, mais aussi des expériences qui reflètent l’identité des marques.

Ces espaces intègrent de plus en plus de technologies pour offrir des expériences personnalisées en tenant compte des conceptions écologiques et des marques engagées en faveur de l’environnement. Ils ne cherchent pas simplement à vendre des produits, mais à créer des communautés attrayantes pour les générations d’aujourd’hui. Comme l’a dit Miquel Àngel, « l’espace physique combiné au numérique (phygital) est la meilleure image de marque qu’une marque puisse avoir ».

Miquel Àngel a commencé par présenter le principe selon lequel un projet doit clairement commencer par la partie stratégie créative (dans laquelle il est expert), pour ensuite continuer avec la conceptualisation et le design, qu’il s’agisse d’espaces, de produits ou de services.

Nous devons connaître les concepts créatifs afin de poursuivre avec une mise en œuvre de qualité et une gestion de l’architecture et de l’ingénierie, car sans une bonne gestion, il n’est pas possible d’introduire une bonne conception.

Et, bien évidemment, l’expert professionnel de la distribution n’a pas oublié de mentionner que tout ce qui est stratégique et créatif n’aurait pas lieu sans les professionnels de la construction pour concrétiser tout ce qui a été planifié, c’est-à-dire l’immatériel. Le processus d’innovation va de l’intangible à l’intangible, « si vous ne faites pas ce que vous imaginez, vous n’innovez pas ».

C’est un point sur lequel le modérateur travaille directement avec la méthode du Grup Idea, la méthode « Design & Build ». Cette méthode permet à l’ensemble de l’entreprise de travailler de manière plus claire et de prendre des décisions en fonction des besoins de ses clients, car, grâce à elle, la direction à prendre est toujours claire. Cela permet d’être flexible et de gérer efficacement la mise en œuvre des projets, de sorte que le « bon design » que tout le monde recherche perdure grâce à la gestion.

Le débat s’est poursuivi avec la présentation de Pablo Soto, chargé de contextualiser l’émergence des « centres commerciaux comme réponse à la nécessité de concentrer l’offre en un seul lieu ».

Ces espaces, nés à l’origine pour centraliser les activités publiques, sont devenus des phénomènes sociaux et de loisirs qui explorent de nouvelles tendances telles que la thématisation des espaces, la gastronomie des zones alimentaires et l’organisation d’événements périodiques.

Le centre commercial est un modèle qui a colonisé le monde grâce à sa typologie polyvalente et à sa facilité d’implantation dans n’importe quel environnement géographique. On le trouve partout, qu’il soit plus ou moins luxueux. De plus, son action est appliquée de telle sorte qu’il s’adapte aux installations que nous utilisons quotidiennement, telles que les installations de transport, culturelles, touristiques, sportives, religieuses et de jeux, faisant du shopping l’une des activités de loisirs les plus populaires de la planète. Comme l’a dit Miquel Àngel, « Leisure is Business ».

« On a demandé à Pablo s’il allait continuer à construire des centres commerciaux. Le professionnel a insisté sur le fait que la création de ces centres en Espagne ne faisait que commencer et que, dans leur évolution, Pablo Soto imagine des espaces plus flexibles qui s’adaptent à différents besoins, y compris la combinaison avec d’autres services tels que le transport, la restauration et le tourisme, ce qui permet aux architectes de mieux exprimer leurs idées et de créer une image unique pour ces espaces.

De nombreux centres de communication tels que les gares ou les aéroports ont été transformés en une sorte de lieu commercial accessible en train ou en avion.
Borja Berna a repris la phase de conception avec un point de vue plus créatif. L’expert en commerce de détail a parlé de l’importance de mettre en œuvre la durabilité et la créativité dans la conception dès la première minute.

La durabilité nous permet de créer et de concevoir d’un point de vue différent et ceux qui travaillent dans le domaine du design doivent en tenir compte pour être capables d’imaginer et de trouver de nouveaux concepts. Pour Borja Berna, l’adaptation de ces points à la création de centres commerciaux permet de générer des concepts innovants et de créer des lieux qui ne sont pas seulement destinés à l’achat et à la vente, mais aussi au plaisir du consommateur.

M. Borja, architecte de formation comme Pablo et Miquel Àngel, a indiqué que la créativité a toujours été au cœur de son studio CuldeSac, mais que dans sa nouvelle approche, elle n’a aucun sens si elle n’est pas le moteur de l’activité des marques pour lesquelles ils travaillent et si elle ne les aide pas à créer de la valeur. Il a souligné la nécessité de « créer des expériences uniques pour les consommateurs et d’adapter les designs aux besoins spécifiques de chaque marque ».

Chez CuldeSac, la priorité est donnée à l’expérience du consommateur plutôt qu’à l’exposition du produit, en se concentrant sur la création d’un environnement architectural. Pour ce faire, une stratégie de pré-conception est nécessaire pour offrir un service plutôt qu’un simple achat, ce qui stimule l’innovation dans l’architecture commerciale.

Par conséquent, Borja a identifié l’évolution de ces espaces d’une manière non commerciale et orientée vers la connexion émotionnelle avec les marques, mentionnant le cas de WOW comme un exemple de cette tendance, où ils ont aidé à la création du deuxième espace.

À l’issue du débat, Alejandro Mora, PDG de Grup Idea et ingénieur de formation, a souligné « l’importance d’une bonne gestion de la mise en œuvre et de la conception des projets de vente au détail, une fois que tous les éléments stratégiques et de conception ont été définis. Sans une bonne gestion de la conception, il n’y a pas de conception ». Alejandro a poursuivi le débat en montrant son expertise dans le domaine du commerce de détail et son expérience des vastes projets du Grup Idea dans ce type de bâtiments.

Il a souligné la nécessité de disposer d’architectes, d’architectes techniques, d’ingénieurs spécialisés et d’une bonne équipe administrative pour les licences et les permis. Ces équipes pluridisciplinaires sont nécessaires pour pouvoir concrétiser les idées créatives sans heurts et dans le respect des réglementations.

Il a souligné que l’expérience et la capacité de réagir à des événements imprévus sont des éléments clés de la réussite du projet. Par conséquent, « la méthodologie de travail de Grup Idea, avec des équipes internationales adaptées à chaque contexte, garantit une mise en œuvre efficace ».

L’expérience d’Alejandro et de Grup Idea signifie que ces marques et ces conceptions innovantes sont mises en œuvre dans les locaux, en s’adaptant aux différentes réglementations de chaque géographie et de chaque espace, qu’il s’agisse d’un local situé au niveau de la rue ou à l’intérieur d’un centre commercial, où il existe généralement des réglementations supplémentaires à celles de la municipalité ou de la région elle-même.

Cette mise en œuvre est réalisée grâce à des équipes parallèles d’architectes et d’ingénieurs qui aident à créer des projets basés sur la logistique et à garder le contrôle à tout moment. Grâce à l’expérience d’Alejandro, nous avons pu constater l’importance de la planification, en particulier des permis, car, comme il l’a précisé, il est très différent de travailler sur un projet dans différents pays, même dans sa propre région.

En fin de compte, ce que veut le client, c’est vendre et cette sécurité, grâce à l’expérience de grands professionnels, fait que tout se passe bien. Le client recherche la tranquillité d’esprit et nous devons la lui offrir.

Dans l’évolution des centres commerciaux, Alejandro envisage une évolution vers une plus grande flexibilité, permettant la création d’expériences uniques qui attirent la communauté. L’hybridation et l’adaptation aux besoins actuels sont essentielles pour maintenir leur pertinence.
Tout ce débat n’aurait pas eu de sens sans les professionnels qui peuvent construire tout ce qui est conçu, géré et coordonné. C’est pour cette raison, et pour terminer avec la dernière partie de la présentation, que nous avons pu écouter Cándido Zamora, directeur de l’exploitation d’Exsitu, le premier système de construction industrialisé.

Cándido Zamora a montré l’importance de réaliser un plan de construction avec des matériaux innovants et plus durables. Il a également expliqué comment son rôle était de rendre le monde des idées, un monde intangible, tangible grâce à la construction ou, comme il l’a présenté, à la mise en œuvre de bâtiments en béton préfabriqué. M. Cánido a insisté sur le fait que, pour que tout cela soit tangible, il faut quelqu’un qui sache matérialiser les idées dans la construction physique d’un centre commercial. Comme il l’a dit, c’est la partie la plus grise et la moins attrayante, mais elle s’oriente actuellement vers un avenir de construction efficace et durable.

Bien que l’ensemble du processus ne soit pas encore automatisé, il est industrialisé afin de garantir une planification préalable efficace. Sa vision conduit à la mise en œuvre d’une construction plus durable et plus efficace dans l’environnement du centre commercial, modifiant son évolution vers un avenir plus engagé sur le plan environnemental.

En fin de compte, la mise en œuvre d’un système de construction industrialisé devient une chorégraphie, quelque chose qui a été pensé au préalable, étant une représentation d’une planification qui a été effectuée au préalable.

Pour conclure, Cándido Zamora a souligné l’importance de la construction durable dans l’évolution des centres commerciaux. Pour lui, la « préfabrication est un mode de vie ». Il a expliqué comment l’industrialisation du processus de construction avec des matériaux innovants et du béton préfabriqué peut améliorer l’efficacité et la durabilité.

Cette table ronde a mis en évidence l’importance du commerce de détail dans l’architecture et la construction modernes, en soulignant son rôle dans la création d’expériences uniques pour les consommateurs et la nécessité d’intégrer la durabilité dans tous les aspects du processus de conception et de construction. Borja et Alejandro ont tous deux rappelé que sans une bonne construction réalisée par quelqu’un qui sait comment « construire le design », il est très probable que les objectifs fixés dans les phases de conception et de mise en œuvre ne seront pas atteints.

L’architecture et la construction adoptent des approches innovantes et durables, en particulier dans le domaine de la vente au détail, comme l’a également démontré la préconférence « Visions of Tomorrow » organisée dans le cadre de REBUILD. Bien qu’elle ne soit pas exclusivement consacrée au commerce de détail, la table ronde animée par Ignasi Perez Arnal, directeur de REBUILD, a réuni Carmelo Zappulla et Josep Cargol Noguer, dont les idées ont abordé des aspects pertinents pour le secteur.

Zapulla, également connu pour son travail sur le premier WOW de Dimas Gimeno, a plaidé en faveur de l’innovation appliquée au design. La discussion a mis en évidence « l’importance de sortir des sentiers battus et d’adopter des approches durables dans l’architecture commerciale ».

Nous avons pu voir de grandes idées et comment, pour eux, la durabilité peut être transformée en une nouvelle façon de construire. La conférence a été l’occasion d’un échange d’idées et de visions sur l’innovation en matière de conception durable, sur la manière d’adapter les environnements déjà construits et sur la manière de s’adapter aux environnements naturels.
Cette tendance reflète une évolution dans la perception du commerce de détail au sein de la discipline architecturale, en encourageant la création d’espaces commerciaux immersifs qui favorisent l’expérience de la communauté et du client.

Dans ce secteur, les centres commerciaux sont utiles pour bien plus que le simple fait d’être un bâtiment. La collaboration entre le commerce de détail et l’architecture est cruciale ; sans ces idées, les projets de commerce de détail manquent de tangibilité. La question n’est pas vraiment de savoir où nous construisons ce centre, mais quel modèle commercial le sous-tend.

En bref, la vente au détail est le moteur de l’innovation dans la construction. Comme l’a dit Miquel Àngel, « le futur, qui est déjà présent, est (Re-) ». À partir du commerce de détail, nous reconstruisons des espaces, en remettant en question ce qui est établi, et sa présence dans des événements tels que Rebuild met en évidence son importance dans l’architecture.

Cet article est une version étendue de celui paru dans Interempresas le 10 mai dernier. Voici le lien direct vers cet article pour que vous puissiez le lire: https://www.interempresas.net/Construccion/Articulos/561884-(Re-)tail-en-(Re-)build-2024.html