(Re-)tail en (Re-)build 2024

REBUILD, es el mayor evento de construcción nacional, que promueve las prácticas más industrializadas, la integración de tecnología digital, el énfasis en diseño y la implementación de soluciones sostenibles. El evento de este año ha ofrecido unas jornadas donde profesionales de la edificación han conversado sobre estas temáticas en el ámbito de la Arquitectura Avanzada. 

Teniendo en cuenta tanto tecnología como sostenibilidad, hubo varias charlas donde destacaba el vertical del Retail. Un sector que la mayoría de veces se entiende como algo ajeno a la Arquitectura y la Construcción desde la perspectiva de algunos profesionales. Un poco lo que viene a ser la oveja negra de la familia, pero su presencia en nuestra sociedad y economía es más que notable y este año hemos podido obtener más insights de profesionales que se dedican a ello.

Uno de estos profesionales que nuevamente estuvo dando su visión sobre el sector del Retail fué nuestro Director de Diseño y Marketing, Miquel Àngel Julià Hierro, Concept Architect y Vicepresidente del Retail Design Institute Spain. Además, moderó varias de las ponencias de la jornada de este año. 

También, de parte de Grup Idea, pudimos escuchar a nuestro CEO Alejandro Mora como ponente en una de las mesas redondas que este año se dedicaban al Retail. Compartió mesa con Borja Berna Orts, Socio creativo de CuldeSac, Pablo Soto, Chief Design Manager en P4R Studio y Cándido Zamora COO en Exsitu, uno de los primeros sistemas de construcción industrializada.

Esta mesa redonda se tituló ‘(Re-)inventando el Centro Comercial. Construir para vender en el siglo XXI’. La premisa de esta charla era poder discutir cómo los nuevos centros comerciales del siglo XXI se reinventan como destinos experienciales. Y como no, teniendo en cuenta los principales temas del REBUILD de este año, la tecnología y la sostenibilidad. 

Estos profesionales empezaron su debate coincidiendo en que el Retail ha transformado los malls en espacios donde no solo se encuentran tiendas, sino experiencias que reflejan la identidad de las marcas.

Estos espacios están cada vez más integrados con tecnologías para ofrecer experiencias personalizadas considerando diseños eco-amigables y marcas comprometidas con el medio ambiente. No buscan simplemente vender productos, sino crear comunidades atractivas para las generaciones actuales. Como dijo Miquel Àngel, “el espacio físico combinado con el digital (phygital) es el mejor Branding que una marca puede disponer”.

Con esto, Miquel Àngel empezaba introduciendo la premisa de que un proyecto debe iniciarse claramente por la parte de estrategia creativa (en la que él, es experto), para proseguir luego en la conceptualización y diseño, tanto de espacios, productos o servicios. 

Debemos conocer los conceptos creativos para seguir con una implementación de calidad y una gestión de arquitectura e ingeniería, porque sin una buena gestión no se puede introducir un buen diseño. 

Y, obviamente, el profesional experto en Retail, no se olvidó de mencionar que todo lo estratégico y creativo, no tendría lugar sin profesionales de construcción para hacer realidad, todo lo planeado, es decir lo intangible. El proceso de Innovación va de lo intangible a lo intangible, “si no haces lo que imaginas, no innovas”

Esto es algo que el moderador trabaja de primera mano con el método de Grup Idea, el Método Design & Build. Este asegura que toda la compañía trabaje de una manera más clara y tome decisiones según las necesidades de sus clientes, ya que, gracias a este, se tiene claro a dónde dirigirse en cada momento. Esto permite ser flexibles y abordar la gestión de la implementación de los proyectos de manera efectiva y que ese “buen diseño” que todos buscan, perdure gracias a la gestión.

El debate siguió con la ponencia de Pablo Soto que fue el encargado en contextualizar el surgimiento de los “centros comerciales como una respuesta a la necesidad de concentrar la oferta en un solo lugar”. 

Estos espacios, que inicialmente nacen como equipamientos centralizadores de actividades públicas, se han convertido en fenómenos sociales y de ocio que exploran nuevas tendencias como la tematización de espacios, la gourmetización de áreas de comida y la organización de eventos periódicos.

El mall es un modelo que ha colonizado el mundo por su tipología versátil, y su facilidad de establecerse en cualquier entorno geográfico. Hay en cualquier lugar, ya sea de mayor o menor lujo. Además, su acción se aplica de tal manera que adapta equipamientos que usamos a diario como los lugares de transporte, culturales, turísticos, deportivos, religiosos y de juego, convirtiendo al shopping en una de las actividades de ocio más practicadas en el planeta. Como dijo Miquel Àngel, “Ocio es Negocio”.

“¿Se seguirán haciendo centros comerciales?” le preguntaban a Pablo. El profesional insistía que la creación de estos en España solo acababa de empezar y en su evolución, Pablo Soto imagina unos espacios más flexibles y que se adapten a diversas necesidades, incluyendo la combinación con otros servicios como transporte, restauración y turismo, lo que permite expresar mejor las ideas de los arquitectos y crear una imagen única para estos espacios. 

Pensemos que muchos hubs de comunicación como estaciones de tren o aeropuertos se han transformado en una especie de lugares comerciales a los que poder llegar en tren o avión.

Tomando el relevo para seguir con la fase de diseño, Borja Berna, prosiguió con un punto de vista más creativo. El experto en Retail, debatía la importancia de implementar la sostenibilidad y la creatividad en el diseño desde el primer minuto. 

La sostenibilidad permite crear y diseñar desde otro punto de vista y eso, los que se dedican al diseño, deben de tenerlo en cuenta para poder imaginar e idear nuevos conceptos. Para Borja Berna, adaptar estos puntos a la creación de centros comerciales permite que se generen conceptos innovadores y crear lugares no solo de compraventa, si no de disfrute para el consumidor.

Borja, de formación arquitecto como Pablo y Miquel Àngel,  indicaba que la creatividad siempre ha sido el eje de su estudio CuldeSac, pero en su nuevo enfoque esta no tiene sentido si no impulsa los negocios de las marcas para las que trabajan y les ayuda a crear valor. Resaltaba la necesidad de “crear experiencias únicas para los consumidores y de adaptar los diseños a las necesidades específicas de cada marca”.

En CuldeSac, priorizan la experiencia del consumidor sobre la exhibición de productos, enfocándose en crear un ambiente arquitectónico. Para ello, se necesita una estrategia previa al diseño para ofrecer un servicio más que una simple compra, impulsando la innovación en la arquitectura comercial.

Por ello, Borja identificaba la evolución de estos espacios de una forma no comercial y dirigida hacia la conexión emocional con las marcas, mencionando el caso de WOW como ejemplo de esta tendencia, donde ellos han ayudado en la creación del segundo espacio.

Siguiendo el debate, Alejandro Mora, CEO de Grup Idea e ingeniero de formación, destacó “la importancia de una buena implementación y gestión de diseño de proyectos de Retail una vez definida toda la parte estratégica y de diseño previas. Sin una buena gestión del diseño, no hay diseño”. Alejandro siguió el debate mostrando su expertise en el ámbito del retail y su experiencia con los vastos proyectos de Grup Idea en este tipo de edificios. 

Subrayó la necesidad de contar con arquitectos, arquitectos técnicos, ingenieros especializados y un buen equipo administrativo para las licencias y permisos. Son necesarios estos equipos multidisciplinares para poder materializar las ideas creativas de manera fluida y cumpliendo normativas. 

Enfatizó que la experiencia y la capacidad de reacción ante imprevistos son clave para el éxito del proyecto. Por ello, “la metodología de trabajo de Grup Idea, con equipos internacionales adaptados a cada contexto, garantiza una implementación eficiente”.

La experiencia de Alejandro y de Grup Idea hace que esas marcas y esos diseños innovadores se implementen en los locales acomodándose a las diferentes normativas de cada geografía y espacio, tanto si es en local a pie de calle o en el interior de un centro comercial en el que suelen existir normativas adicionales a las del propio municipio o región.

Esta implementación se lleva a cabo gracias a equipos paralelos de arquitectos e ingenieros que ayudan a crear proyectos basados en la logística y tener el control en todo momento. Gracias a la experiencia de Alejandro pudimos ver la importancia de la planificación, sobre todo, de los permisos, ya que, como dejó claro, es muy diferente trabajar un proyecto en diferentes países incluso en las regiones de uno mismo. 

Al final, el cliente lo que quiere es vender y tener esa seguridad gracias a la experiencia de grandes profesionales hace que todo vaya sobre ruedas. El cliente busca tranquilidad y hay que ofrecérsela.

En la evolución de los centros comerciales, Alejandro visualiza una evolución hacia una mayor flexibilidad, permitiendo crear experiencias únicas que atraigan a la comunidad. La hibridación y adaptación a las necesidades actuales son fundamentales para mantener su relevancia.

Todo el debate no habría tenido sentido sin profesionales que puedan construir todo lo que se diseña, gestiona y coordina. Para ello y acabando con la última parte de la ponencia pudimos escuchar a Cándido Zamora, COO de Exsitu, el primer sistema de construcción industrializada. 

Cándido Zamora mostraba la importancia de llevar a cabo un plan de construcción con materiales innovadores y más sostenibles. Además, explicaba cómo su parte era llevar el mundo de las ideas, un mundo intangible, a lo tangible gracias a la construcción o, como presentaba él, a la implementación de edificios con prefabricado de hormigón. 

Cánido insistió que, para que todo esto sea tangible, necesitas de alguien que sepa materializar las ideas en la construcción física de un mall. Como bien dijo, parece la parte más gris y menos atractiva, pero que actualmente se dirige a un futuro de construcción con eficiencia y sostenibilidad.

Aunque aún no se automatiza todo el proceso, se industrializa para garantizar una planificación previa eficiente. Su visión impulsa la implementación de construcciones más sostenibles y eficientes en el entorno de los centros comerciales, modificando su evolución hacia un futuro más comprometido con el medio ambiente.

Al final se convierte la implementación de un sistema industrializado de obra en una coreografía, algo previamente pensado, siendo una representación de una planificación que se ha llevado a cabo previamente. 

Para finalizar, Cándido Zamora, resaltó la importancia de la construcción sostenible en la evolución de los malls. Entiende el “prefabricado como forma de vida”. Mencionó cómo la industrialización del proceso de construcción con materiales innovadores y prefabricados de hormigón puede mejorar la eficiencia y la sostenibilidad.

Esta mesa redonda destacó la importancia del Retail en la Arquitectura y Construcción modernas, resaltando su papel en la creación de experiencias únicas para los consumidores y la necesidad de integrar la sostenibilidad en todos los aspectos del proceso de diseño y construcción. Tanto Borja como Alejandro, recordaron que sin una buena construcción por parte de alguien que sepa “construir diseño”, es muy posible que los objetivos planteados en las fases de diseño e implementación no se cumplan.

La Arquitectura y la Edificación están adoptando enfoques innovadores y sostenibles, especialmente en el ámbito del Retail, como también se demostró en la conferencia previa de «Visiones del mañana» en REBUILD.  Aunque no centrada exclusivamente en Retail, la mesa moderada por Ignasi Perez Arnal, Director de REBUILD, contó con Carmelo Zappulla y Josep Cargol Noguer, cuyas ideas abordaron aspectos relevantes para el sector.

Zapulla, conocido también por su trabajo en el primer WOW de Dimas Gimeno, abogó por la Innovación aplicada al Diseño. La discusión resaltó “la importancia de salirse de lo establecido y adoptar enfoques sostenibles en la arquitectura comercial”.

Pudimos observar grandes ideas y cómo, para ellos, la sostenibilidad se puede transformar como una nueva manera de construir. La charla constituyó un intercambio de ideas y visiones para innovar con diseños sostenibles, cómo adaptarse a entornos ya construidos y cómo adaptarse con entornos naturales. 

Esta tendencia refleja una evolución en la percepción del Retail dentro de la disciplina arquitectónica, promoviendo la creación de espacios comerciales envolventes que fomenten la comunidad y la experiencia del cliente.

Los centros comerciales tienen sentido en este sector por mucho más que ser un edificio. La colaboración entre el Retail y la Arquitectura es crucial; sin estas ideas, los proyectos comerciales carecen de tangibilidad. Realmente la pregunta no es dónde hacemos ese centro si no qué modelo de negocio hay detrás de este.

En definitiva el Retail impulsa la Innovación en la Construcción. Como dijo Miquel Àngel, “el futuro, que ya es presente, es (Re-)”. Desde el Retail, reconstruimos espacios, desafiando lo establecido y su presencia en eventos como Rebuild destaca su importancia en la arquitectura. 

El presente artículo es una versión extendida del aparecido en Interempresas publicado el pasado 10 de Mayo. A continuación os dejamos el enlace directo a este artículo para que podáis leerlo: https://www.interempresas.net/Construccion/Articulos/561884-(Re-)tail-en-(Re-)build-2024.html