“El diseño debe contar una historia”
Expansión – Entrevista a LLuís Sáiz, Arquitecto y Socio fundador de Grup Idea.
Emelia Viaña. Madrid
Se llama Grup Idea y es una de las empresas españolas más reconocidas del sector del diseño. Especializada en la implementación y la construcción de espacios para marcas, uno de sus fundadores es Lluís Sáiz, que destaca la importancia del mensaje cuando se diseñan lugares destinados al disfrute de empleados o clientes. “Lo más importante es entender lo que la marca quiere transmitir, cuáles son sus valores, su forma de trabajar y su misión. Después hay que aterrizarlo en el local físico a través de materiales, composición de espacios, transparencias, teniendo en cuenta la experiencia del usuario. Lo más importante es contar una historia y que no haya contradicciones entre el discurso empresarial y la materialización del espacio”, afirma.
– ¿Están las empresas cada vez más dispuestas a invertir en el diseño de espacios? Sí, se han dado cuenta de que ya no basta con obtener beneficios y de que los clientes y los trabajadores deben ver una coherencia entre el discurso empresarial, las formas de trabajar y el diseño de los espacios que los representan y garantizan su bienestar. El diseño debe ser entendido como una herramienta estratégica de cambio empresarial y como una representación de la identidad de marca.
–¿Qué impacto tiene el diseño de los espacios en los trabajadores? Existe un impacto recíproco entre trabajador y espacio. Hay que poner en el centro al usuario del mismo. Un diseño no sirve si no es útil a las personas que lo utilizan. Los espacios no deben ser solamente un soporte para que las personas se integren, lo utilicen y lo disfruten, sino que deben conectar de forma positiva con el usuario, facilitarle el trabajo y ayudar a su desarrollo personal.
– ¿Qué tendencias hay en el sector? Cada vez se buscan espacios más polivalentes y adaptados a las nuevas formas de trabajar. Se está eliminando el concepto de puesto fijo y se comparten mesas de trabajo. Se bus-can historias que contar y valores a transmitir. Todo lo que vaya alineado en este sentido es válido. Es inevitable hablar y tener en cuenta las sinergias entre espacios de oficinas y restauración, el wellness, el mindfulness y la sostenibilidad. Son muy importantes también los materiales. No nos gustan los que imitan a otros, preferimos que la piedra sea piedra y que la madera sea madera. Si queremos que las empresas sean transparentes, el diseño también debe serlo.
– ¿Sigue estas tendencias o tiene su propia forma de trabajar? En una sociedad global hay que saber discriminar entre lo que es una moda y lo que tiene sentido utilizar. Internet nos permite saber casi al momento el tipo de diseño que se está realizando en cualquier parte del mundo, pero no se trata de hacer lo mismo porque sí. Nos gusta escuchar al cliente. No se pueden estandarizar las soluciones de diseño. Aunque la necesidad sea similar, el diseño debe ser personalizado.
– Tienen oficinas en Barcelona, Valencia, París, Londres y Ciudad de México. Clientes como Swarovski, Victoria Secret, Lego, H&M, Ho-lister o Adeslas. ¿Qué piden? No hay clientes iguales. Con nuestra forma de trabajar, que implica llave en mano, avanzamos con el cliente en el diseño de principio a fin. Imaginamos el espacio y lo desarrollamos a través del diseño, la arquitectura, el branding, la ingeniería y la construcción.